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Términos y Condiciones | Regalable

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Política de cookies | Regalable

REGALABLE

Última actualización: 22 de septiembre 2026

1. Introducción

MARÍA FERNANDA MORALES ESPINOSA  (en adelante, "Regalable", "nosotros"), con domicilio en CARTAGENA 501, RESIDENCIAL ALCÁZAR, JESÚS MARÍA, AGS. C.P., 20908,, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web www.regalable.mx (en adelante, el "Sitio") para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, en su caso, analizar el uso del Sitio.

Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestro Aviso de Privacidad, y al continuar navegando en el Sitio o al aceptar el banner de cookies, usted consiente el uso de las mismas conforme a lo aquí descrito, salvo aquellas que usted decida deshabilitar.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido, los productos en su carrito de compra o su sesión iniciada, facilitando así su próxima visita y haciendo el Sitio más útil.

También utilizamos tecnologías similares, como:

  • Web beacons / píxeles de seguimiento: pequeñas imágenes que permiten monitorear el comportamiento del usuario y la efectividad de campañas.

  • Local storage / session storage: almacenamiento en el navegador para recordar información durante su visita, como el contenido del carrito de compra.

En este documento, el término "cookies" se refiere a todas estas tecnologías de forma conjunta.

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

a) Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento del Sitio y no pueden desactivarse. Permiten, por ejemplo:

  • Mantener su sesión iniciada.

  • Recordar los productos agregados a su carrito de compra.

  • Procesar el pago de forma segura.

  • Recordar el destinatario y la dirección de envío durante el proceso de compra.

  • Garantizar la seguridad del Sitio (prevención de fraude).

Estas cookies no requieren consentimiento conforme a la legislación aplicable, ya que son esenciales para prestar el servicio solicitado por el Usuario.

b) Cookies de preferencias / funcionalidad

Permiten recordar información que personaliza su experiencia, como:

  • Idioma o región seleccionados.

  • Productos vistos recientemente o listas de deseos.

  • Preferencias de visualización del catálogo.

c) Cookies analíticas o de rendimiento

Nos permiten entender cómo los Usuarios interactúan con el Sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, tasas de abandono de carrito, entre otros), con el fin de mejorar el funcionamiento y contenido del Sitio. Estos datos suelen tratarse de forma agregada y estadística.

Herramientas que podemos utilizar: Google Analytics / Meta Pixel / Hotjar / etc.

d) Cookies de publicidad y marketing

Utilizadas para mostrarle anuncios relevantes en Regalable y en otros sitios, medir la efectividad de campañas publicitarias y evitar mostrarle anuncios repetitivos. Pueden ser colocadas por nosotros o por terceros (redes sociales, plataformas de anuncios).

Herramientas que podemos utilizar: Meta Ads / Google Ads / TikTok Pixel / etc.

4. Cookies de terceros

Algunas cookies del Sitio son colocadas por proveedores externos que nos ayudan a operar Regalable, tales como:

  • Pasarela de pagos [Stripe / Conekta / Mercado Pago] para procesamiento seguro de pagos.

  • Google Analytics, para análisis de tráfico y comportamiento en el Sitio.

  • Meta, para publicidad personalizada y medición de campañas.

  • Proveedor de hosting / CDN, para funcionamiento y seguridad del Sitio.

 

El tratamiento que estos terceros hacen de la información recabada mediante sus cookies se rige por sus propias políticas de privacidad, mismas que le recomendamos consultar.

5. Tiempo de conservación de las cookies

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo por un periodo determinado (por ejemplo, entre 30 días y 24 meses, según su finalidad) o hasta que usted las elimine manualmente.

6. ¿Cómo puede administrar o deshabilitar las cookies?

  • a) A través de nuestro banner/panel de configuración
    Al ingresar por primera vez al Sitio, se le mostrará un aviso que le permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde [enlace a "Configuración de cookies", normalmente ubicado en el pie de página].

  • b) A través de su navegador
    También puede administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

  • Safari: Preferencias > Privacidad.

  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

    Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del Sitio, incluyendo la posibilidad de completar compras (por ejemplo, el carrito de compra podría no funcionar correctamente).

7. Menores de edad

No dirigimos el uso de cookies de publicidad o analíticas de forma intencional a menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor a su cargo ha proporcionado datos a través de cookies sin su consentimiento, contáctenos en regalablemx@gmail.com

8. Relación con el Aviso de Privacidad

La información recabada a través de cookies puede constituir datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). El tratamiento de dicha información se realiza conforme a las finalidades, medidas de seguridad y derechos ARCO descritos en nuestro Aviso de Privacidad, disponible en [enlace].

9. Cambios a esta política

Regalable podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, tecnológicos o en nuestras prácticas comerciales. Los cambios relevantes serán publicados en esta misma sección del sitio, indicando la fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre el uso de cookies en Regalable, puede contactarnos en:

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